品牌历程 滴滴开展异味车治理 赏罚分明激发司机崭新好就业

易车讯 日前，滴滴出行在官方微博发文示意正开展“异味车”治理专项，通过上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停就业培训学习、对司机就业开展正向激发侦探等花样，争取改善大众的用车体验。

本年6月滴滴公众评议会发起的“您但愿滴滴提供哪些功能”投票中(图1)，投票成果知道“拉黑异味车”位居第二。为响愚弄户需求，滴滴已在宇宙上线“拉黑异味车”功能，如用户在搭车经由中遭遇不好的体验，可通过滴滴App行程中页面操作改日12个月内“不乘坐该车辆”。除此以外，用户投票选出的女乘客可选女司机、宠物快车、滴滴包车、6座快车等功能已继续在多个城市上线试行。

滴滴已在宇宙上线司机传教和播报，指示司机单单开窗透风、防护保握车内卫生。同期，平台邀请用户对车内气息情况进行评价，通过行程中的弹窗问卷，向平台响应车内是否崭新。

针对车内异味差评率较高的司机，平台将依照端正遴荐就业管制四肢，包括见告司机改善车内卫生和空气问题、裁汰就业分、情节严重将被暂停就业，后续通过就业培训和覆按可复原接单，平台将握续柔顺乘客响应，对就业质地进行侦探。

除了适当治理体验问题，为饱读舞师父们就业好乘客，和平台全部改善车内空气情况。12月3日至1月10日历间，滴滴在北京、上海、广州、成齐、哈尔滨、西宁等52个城市上线“崭新车同城PK赛”活动，司机师父提供好就业可加最高8分就业分、万元现款奖励、领取崭新车勋章等奖励和荣誉激发。

近期平台也将在北京等城市推出“香香车”，在整洁干净的车内铺设香氛卡，并在杭州、南京、青岛等城市推出暖冬彩蛋车，阴凉冬日，让乘客一插足车内就能感受到蔼然和幽香。

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车内体验是平台恒久爱重和勇猛的地方，乘客的期待对咱们而言是千里甸甸的职守，咱们将握续通过晋升期间和居品智商作出改善，更面对司机和乘客的所念念所需。

车内搭车环境需要平台、司机、乘客三方的共同勇猛，咱们也想法乘客、司机共同爱戴车内环境，不在车内吃刺激性、有异味的食品，不在车内抽烟。如搭车时遭遇车内有异味，也提议乘客实时和司机协商开窗透风换气，友好同样。感谢弘大司机师父和乘客的包容，咱们分解作念得还远远不够，会一直握续纠正和勇猛，也但愿大众握续监督。